Abonnementsvilkår

Dette er vilkårene for abonnementet mellom boligselskapet og UnitBoard AS. De gjelder fra boligselskapet bestiller tjenesten, og et styremedlem med fullmakt godtar dem på vegne av boligselskapet.

Prisen står ikke som et tall i vilkårene. Den beregnes ut fra antall boenheter og valgte moduler, og den samlede månedsprisen vises før du signerer. Prisoppstillingen lagres sammen med aksepten, slik at det alltid er mulig å se hva som faktisk ble avtalt.

Behandling av personopplysninger reguleres av databehandleravtalen, som er en integrert del av denne avtalen. Hvordan vi behandler opplysninger om deg som bruker står i personvernerklæringen.

1. Partene og avtalen

Denne avtalen inngås mellom boligselskapet som er oppgitt ved bestilling (heretter «boligselskapet») og UnitBoard AS, org.nr 937 942 397, Biskop Gunnerus' gate 14A, 0185 Oslo (heretter «UnitBoard»).

Avtalen består av disse vilkårene, prisoppstillingen som ble vist og akseptert ved bestilling, og databehandleravtalen på unitboard.no/vilkar/databehandleravtale. Ved motstrid gjelder databehandleravtalen foran disse vilkårene i spørsmål om behandling av personopplysninger.

Den som inngår avtalen bekrefter ved bestilling å ha fullmakt til å binde boligselskapet. UnitBoard kontrollerer ikke fullmakten ut over dette, men lagrer hvem som aksepterte, når, og hvilken versjon av vilkårene som gjaldt.

2. Tjenesten

UnitBoard er en nettbasert tjeneste for styrearbeid og vedlikehold i boligselskap. Boligselskapet får tilgang til modulene som inngår i den valgte pakken, slik de til enhver tid er tilgjengelige i tjenesten.

Tjenesten leveres som den er og videreutvikles løpende. UnitBoard kan legge til, endre og forbedre funksjonalitet uten varsel. Fjerner vi funksjonalitet som er vesentlig for boligselskapet, varsler vi minst 30 dager før endringen trer i kraft, og boligselskapet kan si opp avtalen med virkning fra samme tidspunkt.

UnitBoard tilstreber høy oppetid, men gir ingen garantert tilgjengelighet. Planlagt vedlikehold legges så langt det er mulig utenfor normal arbeidstid.

Support ytes på e-post til post@unitboard.no innenfor normal arbeidstid på hverdager.

3. Pris og betaling

Prisen beregnes per boenhet per måned etter satsene som gjaldt ved bestilling. Den samlede månedsprisen ble vist i prisoppstillingen boligselskapet aksepterte, og er lagret sammen med aksepten.

Hva som teller som en boenhet

Med boenhet menes hver selvstendige bolig i boligselskapet, samt næringslokaler. Garasjeplasser, boder og fellesarealer teller ikke.

Antallet boenheter oppgis av boligselskapet ved bestilling og er grunnlaget for faktureringen. Registrerer boligselskapet flere boenheter i tjenesten enn det som ble oppgitt, faktureres det reelle antallet. Er det oppgitte antallet feil, retter vi det ved henvendelse til post@unitboard.no.

Gratisperiode

Boligselskap som registrerer seg selv får en gratisperiode fra bestillingen. Antall gratismåneder og datoen for første fakturering vises ved bestilling og er lagret sammen med aksepten. Gratisperioden gir full tilgang og krever ingen oppsigelse for å avslutte.

Fakturering

Abonnementet faktureres månedlig etterskuddsvis til fakturaadressen boligselskapet har oppgitt. Betalingsfristen er 30 dager. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven.

Alle priser er oppgitt uten merverdiavgift. Merverdiavgift kommer i tillegg etter gjeldende sats.

4. Prisendringer

UnitBoard kan endre prisen med minst 30 dagers skriftlig varsel til boligselskapets fakturaadresse og ved melding i tjenesten. Endringen trer i kraft fra første faktureringsperiode etter varselfristen.

Er boligselskapet uenig i en prisøkning, kan avtalen sies opp med virkning fra det tidspunktet den nye prisen ville trådt i kraft. Bruk av tjenesten etter dette tidspunktet regnes som aksept av den nye prisen.

Prisoppstillingen som ble lagret ved bestilling dokumenterer hva som ble avtalt. Den er ikke en prislås.

5. Avtaleperiode og oppsigelse

Avtalen løper fra bestilling og til den sies opp. Det er ingen bindingstid.

Boligselskapet kan si opp avtalen når som helst ved melding til post@unitboard.no. Oppsigelsen får virkning fra utgangen av den måneden oppsigelsen mottas. Allerede betalt abonnement refunderes ikke.

UnitBoard kan si opp avtalen med tre måneders skriftlig varsel.

6. Boligselskapets ansvar

1. Boligselskapet er ansvarlig for at opplysningene som registreres er riktige, og for å holde antall boenheter, styresammensetning og fakturaopplysninger oppdatert.
2. Boligselskapet administrerer selv hvem som får tilgang, og er ansvarlig for bruken som skjer gjennom disse brukerne. Tilgang er personlig og skal ikke deles.
3. Boligselskapet er behandlingsansvarlig for personopplysningene som legges inn, og har ansvaret for å ha rettslig grunnlag for behandlingen og for å informere beboerne.
4. Boligselskapet skal ikke bruke tjenesten til å lagre eller dele innhold som er ulovlig, krenkende eller i strid med tredjeparts rettigheter.

7. Leverandører og oppdrag

UnitBoard formidler kontakt mellom boligselskapet og leverandører, men er ikke part i avtalene som inngås mellom dem. Bud, avtaler om utførelse, priser, garantier, reklamasjoner og fakturaer for utført arbeid er et forhold mellom boligselskapet og leverandøren.

UnitBoard svarer ikke for leverandørenes arbeid, forsinkelser eller mangler, og gir ingen garanti for pris eller kvalitet på arbeid som bestilles gjennom tjenesten.

UnitBoard mottar provisjon fra leverandøren av oppdrag som formidles gjennom tjenesten. Provisjonen betales av leverandøren og kommer ikke i tillegg til det boligselskapet betaler.

8. Personvern

Boligselskapet er behandlingsansvarlig og UnitBoard er databehandler for personopplysningene som behandles i tjenesten. Databehandleravtalen på unitboard.no/vilkar/databehandleravtale er en integrert del av denne avtalen og regulerer behandlingen, herunder bruk av underleverandører og varsling ved avvik.

UnitBoards behandling av opplysninger om egne brukere som behandlingsansvarlig er beskrevet i personvernerklæringen på unitboard.no/personvern.

9. Rettigheter til data og tjeneste

Boligselskapet eier sine egne data. UnitBoard får kun den bruksretten som er nødvendig for å levere og forbedre tjenesten, og for å oppfylle databehandleravtalen.

UnitBoard eier alle rettigheter til tjenesten, herunder programvare, design og varemerker. Avtalen gir boligselskapet en ikke-eksklusiv bruksrett så lenge avtalen løper.

UnitBoard kan bruke anonymisert og aggregert statistikk som ikke kan knyttes til boligselskapet eller enkeltpersoner, til å forbedre tjenesten.

10. Suspensjon og mislighold

Ved vesentlig mislighold kan den andre parten heve avtalen med umiddelbar virkning, dersom misligholdet ikke er rettet innen 30 dager etter skriftlig varsel.

UnitBoard kan stenge tilgangen midlertidig ved manglende betaling mer enn 30 dager etter forfall, ved mistanke om misbruk av tjenesten, eller dersom det er nødvendig for å beskytte tjenesten eller andre kunder. Boligselskapet varsles før stenging, med mindre varsling vil forverre situasjonen.

UnitBoard kan også stenge tilgangen midlertidig når det er behov for å bekrefte hvem som hadde rett til å registrere boligselskapet. Data slettes ikke ved en slik stenging, og tilgangen gjenopprettes så snart forholdet er avklart.

11. Ansvarsbegrensning

UnitBoard er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste, tap av data, tapte besparelser eller krav fra tredjepart.

UnitBoards samlede ansvar under avtalen er begrenset til det boligselskapet har betalt i abonnement de siste tolv månedene før kravet oppsto.

Begrensningene gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet, eller for ansvar som ikke kan begrenses etter ufravikelig lov.

12. Opphør og uttak av data

Ved opphør av avtalen kan boligselskapet be om utlevering av sine data i et vanlig maskinlesbart format. Forespørselen må sendes innen 30 dager etter opphør.

UnitBoard sletter eller anonymiserer boligselskapets data senest 120 dager etter opphør, med mindre lov krever lengre lagring. Fristen er den samme som i databehandleravtalen. Anonymiserte og aggregerte data kan beholdes.

Dokumentasjon av inngåtte avtaler, fakturagrunnlag og regnskapsmateriale beholdes så lenge bokføringsloven krever det.

13. Endring av vilkårene

UnitBoard kan endre disse vilkårene med minst 30 dagers varsel ved melding i tjenesten og til boligselskapets registrerte e-postadresse. Er boligselskapet uenig i endringen, kan avtalen sies opp med virkning fra det tidspunktet endringen ville trådt i kraft.

Hver versjon av vilkårene har et versjonsnummer. Versjonen boligselskapet aksepterte er lagret sammen med aksepten.

14. Overdragelse

Boligselskapet kan ikke overdra avtalen uten skriftlig samtykke fra UnitBoard. UnitBoard kan overdra avtalen som ledd i fusjon, oppkjøp eller annen virksomhetsoverdragelse, forutsatt at erververen påtar seg de samme forpliktelsene. Boligselskapet varsles om en slik overdragelse.

15. Lovvalg og tvister

Avtalen er underlagt norsk rett.

Tvister skal søkes løst i minnelighet. Fører ikke dette frem, avgjøres tvisten ved de alminnelige domstoler med Oslo tingrett som verneting.